Campanha Raquel Auxiliadora — Estruturação completa de CRM, automação, equipe e gestão operacional para 6 meses de pré-campanha e campanha.
A campanha da Raquel Auxiliadora parte de uma base estratégica sólida: 17.000 contatos previamente mapeados, crescimento digital acelerado e um conceito de mandato com presença e escuta ativa. A meta é clara — 20.000 votos, com 10.000 declarações de voto no CRM em 6 meses.
O que torna esse projeto desafiador não é a visão — ela é boa. O desafio está em construir e operar ao mesmo tempo: CRM, integrações, automações, equipe de 6 pessoas, fluxos por canal, POPs, KPIs, biblioteca de conteúdo, governança e devolutiva de mandato precisam ser erguidos enquanto a captação já precisa estar rodando.
A ambição operacional está mais madura que a estrutura atual. Sem um parceiro técnico e de gestão dedicado desde o início, a operação corre risco real de volume sem controle — o que pode queimar a base sem converter votos.
O papel da Rotha IA nesse contexto é ser o eixo técnico, operacional e de gestão que transforma a visão da Wendy em máquina funcional — do dia zero até o fechamento das urnas.
Abaixo estão os principais blocos de trabalho contínuo que a Rotha IA assumirá ao longo dos 153 dias de operação ativa. O volume é alto por natureza — e crescerá à medida que a eleição se aproxima.
Configuração completa do CRM político: campos, etiquetas, funis por canal, regras de automação, integração com WhatsApp via Z-API, formulários de entrada e painel de controle de produtividade da equipe.
Construção via Make de todos os fluxos: entrada via Instagram, eventos presenciais, base legada, WhatsApp e demandas espontâneas. Cada origem tem rota, etiquetagem, nutrição e conversão distintas — o que multiplica o volume de lógica técnica a construir.
Implantação e manutenção do agente no GPT Maker para qualificação, triagem e encaminhamento de leads antes do atendimento humano. O agente precisa ser treinado com narrativa política, pautas, respostas por território e tom da candidata.
Acompanhamento da fila de atendimento, produtividade da equipe, indicadores de conversão, controle de SLA e identificação de gargalos em tempo real. A eleição não espera: problemas precisam ser detectados e corrigidos no mesmo dia.
Operação dos chips, gestão dos números via Z-API, planejamento e execução dos disparos via API Oficial para as 42.000 pessoas previstas (3 mensagens cada). Gerenciamento de bloqueios, contingências e alternativas de canal.
Criação de mais de 30 POPs identificados, onboarding dos 6 profissionais de relacionamento, manual de tom, conduta e privacidade, além de reciclagens periódicas e auditorias de qualidade das conversas.
Estruturação do fluxo de abertura, encaminhamento e devolutiva de demandas do cidadão entre a equipe de relacionamento e a equipe do mandato. Governança de acessos, separação de ambientes e trilha de auditoria.
Gestão de acessos e senhas, segurança de dados de apoiadores, política de backup, exportações periódicas e planos de contingência para falha de canal, bloqueio de número ou interrupção de ferramenta.
Uso dos dados eleitorais históricos por urna e região para priorização geográfica, cruzamento com base do CRM, relatórios semanais de performance e reuniões de inteligência com a coordenação.
A precificação do serviço é calculada com base na dedicação real projetada para o projeto, considerando dias de trabalho até a eleição e carga diária mínima de 5 horas — o que subestima o pico de campanha, onde a demanda tende a ser significativamente maior.
O cálculo de 5h/dia é a base mínima. Em períodos críticos — largada da operação, treinamento da equipe, semanas de disparos em massa e reta final da campanha — a carga diária pode dobrar ou triplicar. O valor hora fixo não captura esse pico, o que significa que a proposta já entrega mais do que cobra.
O valor refere-se à média mínima de um desenvolvedor sênior no mercado — sem considerar a camada de gestão e acompanhamento operacional contínuo que o projeto exige. Essa função, exercida separadamente, teria remuneração equivalente ou superior à de um assistente de gabinete dedicado.
Um orçamento político-digital não pode ser avaliado como uma implementação padrão de CRM. O ambiente eleitoral possui variáveis únicas de pressão, imprevisibilidade e sensibilidade que elevam estruturalmente o custo e a complexidade de entrega.
Não há fase de implantação antes da fase de produção. A estrutura precisará ser erguida enquanto os primeiros leads já estão entrando. Isso multiplica o risco de falha e exige atenção redobrada no período inicial.
A meta de 300 contatos/dia e 10.000 declarações em 6 meses é desafiadora. Taxa de conversão superestimada ou equipe com produtividade abaixo do esperado podem comprometer o resultado eleitoral — e a responsabilidade técnica recai sobre a gestão da operação.
Make, GPT Maker e outras ferramentas cobram em dólar. Variação cambial ao longo de 7 meses pode elevar os custos em até 15–20% acima do projetado. O buffer de 10% nas ferramentas é conservador frente ao histórico recente do câmbio.
A operação de disparo em volume via WhatsApp está sujeita a bloqueios pela Meta. Cada bloqueio exige substituição de número, re-aquecimento de conta, replanejamento de disparo e retrabalho técnico não trivial — tudo sem parar a campanha.
Os 6 profissionais de relacionamento precisam ser recrutados, treinados e rampeados. A curva de aprendizado em uma operação política de alta sensibilidade é longa. Turnover ou baixa performance da equipe impacta diretamente a meta de conversão.
A operação depende fortemente de algumas pessoas-chave — Wendy na estratégia, Rodrigo na execução, Cida no mandato, Raquel nas decisões finais. A ausência temporária de qualquer um desses perfis pode paralisar decisões críticas.
A separação dos ambientes de campanha e mandato exige controle rígido de acessos, dados e processos. Uma contaminação entre os dois universos pode gerar problema político, legal e operacional simultaneamente.
O trabalho não é linear. A intensidade aumenta nas últimas 8 semanas de campanha de forma exponencial — mais demandas, mais ajustes, mais decisões em menos tempo. A estrutura precisa estar robusta antes desse período.
Uma base de 17.000+ contatos de apoiadores é um ativo político sensível. Vazamento, acesso indevido ou uso inadequado de dados pode gerar consequências legais (LGPD) e de imagem para a candidatura.
As ferramentas abaixo formam a espinha dorsal tecnológica da operação. Todos os valores são estimativas baseadas em preços atuais — sujeitos a variação cambial, mudança de plano por volume e atualizações de fornecedor ao longo dos 7 meses.
| Ferramenta | Função | Mensal | 7 Meses |
|---|---|---|---|
| CRM Político | Central de relacionamento, funis, etiquetas e produtividade da equipeBase de toda a operação de qualificação e conversão | R$ 1.000,00 | R$ 7.000,00 |
| Z-API | Integração WhatsApp — recepção e envio de mensagensCanal principal de atendimento e conversão | R$ 90,00 | R$ 630,00 |
| Make (Integromat) | Automações e fluxos entre ferramentasCobrado em dólar — sujeito a variação cambial | R$ 200,00 | R$ 1.400,00 |
| Chips de Celular | Números de WhatsApp para disparo e atendimentoExige aquecimento e gestão ativa para evitar bloqueios | R$ 180,00 | R$ 1.260,00 |
| API Oficial WhatsApp | 126.000 disparos (42.000 pessoas × 3 mensagens)Custo por conversa via Meta — tarifa pode variar por região e volume | R$ 6.480,00 | R$ 45.360,00 |
| GPT Maker | Agente de IA para pré-atendimento e qualificação de leadsCobrado em dólar — sujeito a variação cambial | R$ 497,00 | R$ 3.479,00 |
| Buffer Cambial e Atualizações | +10% sobre total de ferramentas — variação de dólar, ajuste de planos por volume, eventuais upgradesConservador: câmbio dos últimos 12 meses justificaria buffer maior | — | R$ 6.412,90 |
O disparo via API Oficial da Meta representa 69% do custo de ferramentas. Esse valor existe porque a campanha optou por um canal de alta conversão e baixo bloqueio — uma decisão estratégica correta. Cortar esse item para reduzir custo compromete diretamente a meta de conversão.
Além dos riscos mapeados, toda operação eleitoral carrega variáveis estruturalmente imprevisíveis. Elas não são exceção — são parte da natureza do projeto. O orçamento foi estruturado para absorver parte dessa imprevisibilidade, mas é importante que a coordenação esteja ciente dos fatores que podem exigir revisão contratual.
O orçamento está dividido em dois blocos principais: serviços profissionais de implantação, gestão e operação — e infraestrutura tecnológica necessária para que a operação rode.
Salários da equipe de 6 relacionadores, custos de campo e eventos físicos, produção de conteúdo e design, mídia paga (impulsionamentos e anúncios), equipamentos e infraestrutura local da campanha, e eventuais assessorias jurídica ou eleitoral. Esses itens precisam de orçamento separado.
A Rotha IA não está entregando apenas horas de trabalho. Está entregando: